2月5日上午11點,我院醫(yī)學檢驗科如往常一樣處理著門診和病房的標本。一位中年男士冒著極寒天氣帶著一面錦旗來到了采血處,“我是來向戴潔老師及全體檢驗科人員表示感謝的!”說著他展開錦旗,上面寫著“病員的恩人,患者的希望”十個大字。
患者朱先生10年前年確診為肺結核,治療兩年左右停藥,2020年常規(guī)復查仍檢查出抗酸桿菌,再次常規(guī)治療后效果不佳,且檢驗出多種抗結核藥物耐藥,嚴重影響了朱先生身體康復,患者十分痛苦。近期在朋友介紹來到我院求診,聽聞我院即將開展關于結核分支桿菌藥敏(MIC)檢測技術,能根據(jù)檢測結果選擇最合適的抗結核藥物進行精準治療。朱先生第一時間打電話到我院檢驗科進行咨詢,檢驗科戴潔老師聽到朱先生的病情自述非常同情理解患者,立即匯報科室主任,醫(yī)院高度重視,在相關科室的綜合協(xié)調下,醫(yī)院本著“患者至上”的服務理念,進一步優(yōu)化流程、完善相關手續(xù)、盡快上線,解決患者的實際需求。 在朱先生住院期間,他也多次打電話給戴潔老師咨詢專業(yè)知識,詢問檢驗結果,戴老師總是不厭其煩耐心安慰鼓勵他,增強抗擊病魔的信心。在檢驗結果出來第一時間戴老師主動聯(lián)系管床醫(yī)生,為其治療爭取時間,患者非常感激。后在張設主任團隊的精準治療和精心照護下,朱先生的病情逐漸得以好轉,生活質量大大提高。這不,就有朱先生出院當天送錦旗給我院檢驗科和戴潔老師感人的一幕。 醫(yī)學檢驗科作為診斷相關科室,充當幕后英雄的角色。錦旗是肯定、是信任、更是激勵。我院醫(yī)學檢驗科會繼續(xù)不忘初心、不斷進取,以實際行動詮釋醫(yī)者仁心的精神,用專業(yè)知識和技能護佑生命,不斷完善自我,沉淀團隊內涵,以更加優(yōu)秀且正能量的精神面貌為醫(yī)療事業(yè)繼續(xù)努力。